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國威擁有強大的營銷服務隊伍和健全的營銷網絡,在全國設有經銷網點近500處,產品遍布26個省、市、自治區。
三包指南
(一)友情提醒:
1.在您購車時,請當場驗車調試,并有權要求銷售人員提供有效票據和保修卡,以及修理單位的詳細地址和聯系電話。
2.購車后,您應該認真閱讀使用說明書,掌握正確的使用方法和日常維護注意事項,若將電動車交給尚不了解使用方法的人使用,應予以講解,以免造成意外損壞。請不要將電動車交給未成年人、孕婦及手腳不便者使用。
3.用戶按產品說明書正確操作使用時,自產品售出之日超5日內因產品制造質量原因導致發生性能故障(指產品不符合安全要求,存在危及人生、財產安全的不合理危險;或者不具備產品應當具備的使用性能等),消費者可要求調換或退貨。
(二)、三包范圍及內容
1.內胎自購車十五天內因質量原因發現有沙眼,漏氣現象給予更換。(自行修補不予更換)
2.外胎自購車三個月內發現有開裂、爆胎等質量原因的給予更換。
3.鞍座、鞍管、后衣架、后雙撐、后前閘、拉線等自購車之日起三個月內因質量原因發生故障,以修復無法正常使用的給予更換(人為損壞不予更換)。
4.前軸、中軸、飛輪、曲柄、鏈條、后減震、車圈自購車之日起六個月內發生破碎、斷裂、嚴重變形時,無法修復的給予更換(因外力造成的不屬三包范圍)。
5.烤漆件自購車之日起六個月內出現了3cm以上的漆層自行脫落龜裂的予以更換(屬人為破損,劃傷的不屬于三包范圍)。
6.電鍍件自購車六個月出現1平方厘米以上的鍍鉻層自行脫落的予以更換。
(三)、不屬于三包的內容
1.用戶未按“使用說明書”的規定使用、保管、維護、保養及調整造成損壞的。
2.用戶自行改裝、拆修造成損壞,以及自行分解,使故障原始狀態破壞,無法進行技術鑒定和分析的故障。
3.用戶使用不當,保管不善及意外事故造成的損壞。
4.無保修卡、及鋼號與登記號不符的車輛。
5.易損壞、消耗品不予三包(保險絲、燈泡、剎車皮殺線,減震前叉襯套、輻條、腳踏皮、鞍座面、保險杠)。
6.消費者選購時請認清外觀質量,使用后因外觀損傷不屬于保修范圍。
7.使用說明書規定范圍之外的自行拆損件。
8.未經特約維修單位同意自行修理造成的損壞。
9.因質量問題引起的間接費用。
(四)、保修原則
1.三包范圍以外的故障及三包期以后的主要件本廠仍負責修理,但酌情收費。
2.超“三包”期以后的電池更新,本廠一律按優惠價供應,廢舊電池必須回收,舊電池返回制造廠,以免污染環境。
(五)、用戶維護須知
1.請出示與產品相對應的有效發票,保修卡
2.與銷售商或近原則服務中心聯系
備注:電動自行車使用指南
電動自行車作為一種祿色環保交通工具, 已成為了廣大消費者購買的,如何正確使用。電動自行車,為你發揮更大的效力,必須對電動自行車知識有一定的了解。
1. 利用電動自行車多功能的優點,理想的使用方法是人助車動。人力電力聯動,即省力又省電。
2. 具有零啟動功能的電動自行車,由于靜止啟動時電流較大,耗能較多,且易損壞電池,應在啟動時先用腳踏騎行,到一定的速度在電力加速。上坡、負重或逆風行駛時,應人力騎行相助,這樣可以避免電池超大電流放電,提高一次充電行使里程,有利于延長電池壽命。
3. 電池充電須用隨車配套的專用充電器,輸入插頭交流電插座,輸出插頭插電池盒。先插電池盒后接通交流電,不可錯位。充滿電需3--8個小時,多充幾個小時對電池更好。
4. 電動車的加速手把有時不能完全回位,請養成加速完成后既將手把推回原位好習慣。
5. 剎車時,電機的電流立即切斷。但當剎車放開時,如果這時加速把還在加速位置,電機將立即得到電流前進,這樣不利于安全,請務必養成加速完成后即將手把推回原位的好習慣。
6. 每次使用電動車時應檢查:1、輪胎氣壓是否充足,氣壓充足可降低輪胎與道路的摩擦阻力;2、車把轉向是否可靠,剎車是否靈活有效要確保行車安全;3、電池盒的插座、充電器插頭是否松動,電池盒是否鎖好,喇叭及燈光按鈕是否有效,要確保電路暢通。電動自行車不適合在凹凸不平或陡峭的路面行使,如遇 這種路面,請慢行或下車推行。
7. 冬天騎車時,請盡量采用腳踏助力,這樣即可使您的身體得到鍛煉,又有利于延長電池的使用壽命。(因為低溫使電池組的容量下降,如放電深度加大,續程將縮短。)
8. 電動自行車雖然有良好的防雨性能,仍請避免直接日曬和雨淋,防止車體或轉動部件的銹蝕,雨季使用或經過水潭,積水,水位高度不能高出輪轂的中心線,防止電機進水造成損壞。
9. 電動自行車的標準載重為75公斤,所以加上騎行者的重量,應避免帶過重的物體。載重時用腳踏助力。
10. 電動自行車的座位高度以騎行者雙腳可以著地為準,保證安全。
11. 電動自行車所采用的鉛酸電池的壽命長短與用戶的日常使用維護有很大的關系,一般來說,要注意如下幾點:
a、電池每次使用放電深度越小(距離越短)。電池的使用壽命越長,平時應養成隨用隨充的好習慣,
  使電池容量經常保持充足狀態。
b、電池需長時間放置必須先充足電并定期補充電量,一般每一個月。
 
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